配送・送料について
- ヤマト運輸
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ヤマト運輸を発送には使用しております。
￥20,000以上のオーダーで送料無料です。
送料は北海道,沖縄￥1100、九州、四国、東北￥950,その他の地域を￥850とします。
入金確認後の発送となります。配達日指定をされないほうが早くお届けできますのでお急ぎの場合は日時指定をされないのをお勧めしております。
通常オーダーの翌日、遅くても翌々日には発送しております。（但し、ご入金が確認できていた場合のみ。）
代金引換決済はヤマト運輸の宅急便発送でのみ使用できます。
- クロネコDM便（カタログハギレセット専用）
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- レターパックライト
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厚さ3cm、重さ4kg,A4サイズの規定の封筒に入るもののみの発送です。手渡しではなくご自宅郵便受けへの投函となりますが追跡番号が付いています。バッグ用持ち手は軽く曲げれば入ります。帆布商品はSサイズトート、ポーチミニ、母子手帳ケースのみ入ります。
ワレモノ指定はできず、破損の際の補償もございません。
支払い方法について
- ゆうちょ銀行振込（先払い）
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ゆうちょ銀行口座へのお振込です。ご入金確認後の発送になります。
- 三井住友銀行（先払い）
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三井住友銀行口座へのお振込です。ご入金確認後の発送になります。
- 代金引換（後払い）
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※カタログ、ハギレセットはメール便のため、この決済方法はお使いいただけません。
3万円を超えた場合は決済手数料は無料となります。
配達前にヤマト運輸のドライバーより連絡がありますので配達の際に現金にてお支払いください。※クレジットカードでお支払いはできません。
返品について
- 返品期限
- 不良品、破損品以外は返品をお受けしません。
お客様のイメージと違うといったお客様のご都合での返品は一切お受けできません。
ネーム、モチーフの刺繍をしたものは返品不可となります。
但し、ネーム、モチーフの刺繍をしていない場合は送料を負担していただき、交換することは可能です。
- 返品送料
- 不良品、破損品の場合のみの返品受付で着払いで返送していただきます。
- 不良品
- 不良品、破損品は着払いで1週間以内に発送してください。交換させていただきます。
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- baobab factory 庄司裕子
- 運営統括責任者名
- 庄司裕子
- 郵便番号
- 185-0021
- 住所
- 東京都国分寺市南町3-3-16-101
- 商品代金以外の料金の説明
- 送料は北海道,沖縄￥1100、九州、四国、東北￥950,その他の地域を￥850とします。
代金引き換え発送の場合は手数料をが￥330~440程度加算されます。
ゆうちょ振替、銀行振込は振込手数料をご負担いただいております。
- 申込有効期限
- オーダー後、1週間以内にお振込いただけない場合は自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。ただし、モチーフ、ネームオーダーを選択している場合はキャンセルは不可です。
- 引渡し時期
- オーダー後、お支払い確認後4週間以内にお届けします。
カスタムオーダーの帆布商品は刺繍の有無に限らずオーダを受けてからの制作となるため3~5週間程度お時間をいただいております。
九谷焼の食器もオーダーを受けてから絵付け、名入れを行なうため3~4週間程度お時間をいただいております。
ベビーチェアはオーダーから約1ヶ月後のお届けです。
ストックのあるもののみ即日発送可能です。
お届けに関してはオーダーの混み具合により変動するので詳しくはshop@baobabtote.comまでお問い合わせください。
- お支払い方法
- 銀行振込、ゆうちょ銀行、クレジットカード決済、代金引換
- お支払い期限
- オーダーから1週間以内。
- サービス名
- baobab factory（バオバブファクトリー）
- 電話番号
- 042-328-3126
- 公開メールアドレス
- shop@baobabtote.com
- ホームページアドレス
- http://baobabtote.com
